СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗНЫХ ПРОФЕССИЙ

  • Madina Z. Khudalova ФГБОУ ВО «Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова» https://orcid.org/0000-0002-9111-2803
  • Aleksandr G. Gagiev ФГБОУ ВО «Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова» https://orcid.org/0000-0002-7226-6882
  • Anastasiya M. Laletina ФГБОУ ВО «Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова» https://orcid.org/0000-0002-0430-8008
Ключевые слова: эмоциональное выгорание, профессиональное выгорание, тревожность, раздражительность, истощение, дезадаптация, нервное напряжение

Аннотация

Синдром эмоционального выгорания – серьезная проблема, за которую дорого платят как люди, так и организации. Проблема сохранения профессионального и психологического здоровья у специалистов различных профессий привлекает сейчас очень большое внимание ученых в области психологии, медицины, психотерапии.

Целью данного исследования является сравнительный анализ синдрома эмоционального выгорания у специалистов разных профессий. Выборка: 105 респондентов: педагоги, медицинские работники, пожарные-спасатели в возрасте от 23 до 68, со стажем от 1 года до 43 лет.

Методы исследования. Для достижения цели исследования использовались данные, полученные путем анкетирования респондентов и тестирования: - методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко; - клинический опросник для выявления и оценки невротических состояний К.К. Яхин, Д.М. Менделевич; - методика измерения уровня тревожности (шкала Дж. Тейлора). Обработка данных осуществлялась в форме статистического анализа в программе SPSS.22.0.

В результате выявлены корреляционные связи между показателями эмоционального выгорания и стажем работы, удовлетворенностью графиком работы, трудовыми поощрениями, функциональным содержанием работы, индивидуально-личностными и психологическими особенностями.

Заключение. В исследовании обосновано показаны факторы формирования СЭВ, выявлены следственно-причинные и сопутствующие связи.

Скачивания

Данные скачивания пока не доступны.

Биографии авторов

Madina Z. Khudalova, ФГБОУ ВО «Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова»

зав. кафедрой психологии, кандидат психологических наук

Aleksandr G. Gagiev, ФГБОУ ВО «Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова»

магистрант 2 года обучения ЗФО по направлению 37.04.01 Психология

Anastasiya M. Laletina, ФГБОУ ВО «Северо-Осетинский государственный университет имени К.Л. Хетагурова»

магистрант 2 года обучения ЗФО по направлению 37.04.01 Психология

Литература

Список литературы

Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине. М.: Наука, 1998. 272 с.

Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб.: Питер, 2015. 278 с.

Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания. СПб.: ПИТЕР, 2017. 336 с.

Лейтер М.П., Маслач К. Влияние межличностной среды на выгорание и организационные обязательства // Журнал организационного поведения. 2016. N 9. С. 297–308.

Личностная шкала проявлений тревоги (Дж. Тейлор, адаптация Т.А. Немчина) // Диагностика эмоционально-нравственного развития. Ред. и сост. И.Б. Дерманова. СПб., 2002. С.126-128.

Марьин М.И. Диагностика, профилактика и коррекция стрессовых расстройств среди сотрудников Государственной противопожарной службы МВД России. М.: ВНИИПО, 2015. 256 с.

Маслач К., Джексон С.Е. Модели выгорания среди национальной выборки работников общественного контакта // Журнал управления здравоохранением и человеческими ресурсами. 2016. № 7. С. 189–212.

Менделевич В.Д. Психология девиантного поведения. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2005. 445с.

Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2004. 392 с.

Орел В.Е., Рукавишников А.А. Исследование влияния факторов рабочей среды на феномен психического выгорания в профессиях социальной сферы // Социальная психология XXI век. 2008. N 2. С. 64-167.

Орел В.Е. Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания: автореф. дис. на соиск. уч. степ. докт. психол. наук. –Ярославль: ЯГУ им. П.Г. Демидова, 2016. 51 с.

Пэйнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. СПб.: Питер, 2015. 528 с.

Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2015. 672 с.

Чутко Л.С. Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты. М.: МЕДпресс-информ, 2014. 256 с.

References

Abramova G.S., Yudchits Yu.A. Psikhologiya v meditsine [Psychology in medicine]. M.: Nauka, 1998, 272 p.

Boyko V.V. Sindrom «emocional’nogo vygoraniya» v professional’nom obshchenii [The syndrome of “emotional burnout” in professional communication]. St. Petersburg: Piter, 2015, 278 p.

Vodopyanova N.E., Starchenkova E.S. Sindrom vygoraniya [Burnout Syndrome]. St. Petersburg: PETER, 2017, 336 p.

Leiter M.P., Maslach C. Vliyanie mezhlichnostnoj sredy na vygoranie i organizacionnye obyazatel’stva [The impact of interpersonal environment on burnout and organizational commitment]. Journal of Organizational Behavior, 2016, no. 9, pp. 297-308.

Dermanova I.B. Diagnostika emotsional’no-nravstvennogo razvitiya [Diagnostics of emotional and moral development]. SPb., 2002, pp. 126-128.

Mar’in M.I. Diagnostika, profilaktika i korrektsiya stressovykh rasstroystv sredi sotrudnikov Gosudarstvennoy protivopozharnoy sluzhby MVD Rossii [Diagnosis, prevention and correction of stress disorders among employees of the State Fire Service of the Ministry of Internal Affairs of Russia]. M.: VNIIPO, 2015, 256 p.

Maslach K., Dzhekson S.E. Zhurnal upravleniya zdravookhraneniem i chelovecheskimi resursami, 2016, no. 7, pp. 189–212.

Mendelevich V.D. Psikhologiya deviantnogo povedeniya. Uchebnoe posobie [Psychology of deviant behavior. Tutorial]. St. Petersburg: Speech, 2005, 445 p.

Nasledov A.D. Matematicheskie metody psikhologicheskogo issledovaniya. Analiz i interpretatsiya dannykh. Uchebnoe posobie [Mathematical methods of psychological research. Analysis and interpretation of data. Tutorial]. SPb.: Rech’, 2004, 392 p.

Orel V.E., Rukavishnikov A.A. Sotsial’naya psikhologiya XXI vek, 2008, no. 2, pp. 64-167.

Orel V.E. Strukturno-funktsional’naya organizatsiya i genezis psikhicheskogo vygoraniya [Structural-functional organization and the genesis of mental burnout]. Yaroslavl’: YaGU im. P.G. Demidova, 2016, 51 p.

Peĭns E., Maslach K. Praktikum po sotsial’noy psikhologii [Workshop on social psychology]. SPb.: Piter, 2015, 528 p.

Raygorodskiy D.Ya. Prakticheskaya psikhodiagnostika [Practical psychodiagnostics]. Samara, 2015. 672 s.

Chutko L.S. Sindrom emotsional’nogo vygoraniya. Klinicheskie i psikhologicheskie aspekty [Syndrome of emotional burnout. Clinical and psychological aspects]. M.: MEDpress-inform, 2014, 256 p.


Просмотров аннотации: 831
Загрузок PDF: 302
Опубликован
2022-12-20
Как цитировать
Khudalova, M., Gagiev, A., & Laletina, A. (2022). СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗНЫХ ПРОФЕССИЙ. Russian Journal of Education and Psychology, 13(6), 168-180. https://doi.org/10.12731/2658-4034-2022-13-6-168-180
Раздел
Психологические исследования