Обоснование. В успешном процессе цифровой трансформации вузов активно внедряются чат – боты для оптимизации и индивидуализации процесса обучения студентов. При этом остаются недостаточно изученными разработки в области автоматизации и поддержки деятельности профессорско-преподавательского состава. В статье представлены результаты разработки и интеграции специализированного чат-бота «МетодАссистент» в качестве инструмента цифровой трансформации методической компоненты профессионально – педагогической деятельности преподавателей Казанского государственного медицинского университета. Цель – анализ опыта внедрения и оценка эффективности работы чат-бота «МетодАссистент». Материалы и методы. Изучение и критический анализ российской и зарубежной научной литературы по проблеме использования чат-ботов в высшем образовании; эмпирическое исследование, включающее анкетирование по разработанной авторами методики; обработка, обобщение и интерпретация полученных данных. Результаты. Интерпретация результатов исследования показала высокий уровень удовлетворенности преподавателей, отмечающих практичную структуру чат-бота, рост цифровых компетенций, значительную экономию временных ресурсов и обеспечение оперативностью методической поддержки. Выявленным ограничением в работе чат-бота преподаватели считают качество загруженных в него учебно-методических материалов. Сделан вывод о том, что чат-бот является функциональным и удобным инструментом, для решения прикладных задач и оптимизацию профессиональной деятельности преподавателей на современном этапе цифровой трансформации высшего образования.
Background. As universities pursue successful digital transformation, chatbots are being actively implemented to optimize and personalize student learning. However, developments in the field of automation and support for faculty and academic staff remain understudied. The article presents the results of the development and integration of the specialized chatbot "MethodAssistant" as a tool for digitally transforming the methodological component of the professional and pedagogical activities of faculty at Kazan State Medical University. Purpose – to analyze the implementation experience and evaluate the effectiveness of the "MethodAssistant" chatbot. Materials and methods. A review and critical analysis of Russian and foreign scientific literature on the use of chatbots in higher education; an empirical study, including a questionnaire based on the authors' methodology; and processing, summarizing, and interpreting the data obtained. Results. Interpretation of the study results revealed a high level of satisfaction among teachers, who noted the practical structure of the chatbot, the growth of digital competencies, significant savings in time resources, and the provision of prompt methodological support. Teachers believe that the quality of the educational and methodological materials loaded into the chatbot is a limitation they have identified. It is concluded that the chatbot is a functional and convenient tool for solving applied problems and optimizing the professional activities of teachers in the context of the digital transformation of education.