Обоснование. Цифровая трансформация образования и утверждение инклюзивной парадигмы создают новую профессиональную среду, в которой ключевым становится противоречие между потребностью в эмоционально насыщенном педагогическом контакте и ограниченностью цифровых каналов коммуникации. Преодоление этого противоречия требует формирования у будущих педагогов цифровой эмпатии как способности к эмоционально-деятельностному отклику в условиях опосредованного взаимодействия. Цель – концептуальный анализ феномена цифровой эмпатии и построение теоретической модели её формирования как структурного элемента инклюзивной компетенции будущего педагога. Материалы и методы. Методологическую основу составили системный, компетентностный, деятельностный и интегративный подходы. Использован комплекс методов теоретического исследования: сравнительно-сопоставительный анализ, понятийно-категориальный анализ, концептуальный синтез и теоретическое моделирование. Материалом исследования выступил корпус научных источников по психологии, педагогике, цифровой коммуникации и инклюзивному образованию. Результаты. Предложено авторское определение цифровой эмпатии педагога как интегративного профессионально-личностного качества. Выделена и обоснована её трёхкомпонентная структура (когнитивный, эмоциональный, рефлексивно-деятельностный). Определена медиаторная роль цифровой эмпатии в системе инклюзивной компетенции педагога. Разработана теоретическая модель формирования цифровой эмпатии в педагогическом вузе, включающая целевой, содержательный, технологический и оценочно-результативный блоки.
Background. The digital transformation of education and the establishment of the inclusive paradigm have created a new professional environment. Its core challenge is the contradiction between the need for emotionally rich pedagogical contact and the inherent limitations of digital communication channels, which filter out and distort nonverbal cues. Overcoming this contradiction necessitates the development of digital empathy in future teachers, defined as the capacity for an emotional and activity-based response in conditions of technologically mediated interaction. Purpose. This study aims to perform a conceptual analysis of the phenomenon of digital empathy and to construct a theoretical model for its development as a structural element of the future teacher's inclusive competence. Materials and methods. The methodological framework is based on systemic, competence-based, activity-based, and integrative approaches. A set of theoretical research methods was employed: comparative analysis, conceptual-categorical analysis, conceptual synthesis, and theoretical modeling. The research materials comprised a corpus of scientific sources on psychology, pedagogy, digital communication, and inclusive education. Results. The authors propose an original definition of a teacher's digital empathy as an integrative professional and personal quality. Its three-component structure (cognitive, emotional, and reflexive-activity components) is identified and substantiated. The mediating role of digital empathy within the structure of a teacher's inclusive competence is established. A theoretical model for developing digital empathy in a pedagogical university has been designed, encompassing target, content, technological, and evaluative-resultative blocks.